Business Service


 

Existenziell für das tägliche Arbeiten und die eigentliche Wertschöpfung sind Geschäftsprozesse. Diese werden durch Systeme, Netzwerke und Dienste unterstützt. Mit dem Modul NIAMS© BusinessService lassen sich zielgerichtet Kommunikationspfade betrachten und bewerten, die zur Sicherstellung dieser geschäftsprozesskritischen IT relevant sind.

NIAMS© BusinessService ermittelt hierzu auf der Ebene der Netzwerkkomponenten sowie des Routings entsprechende Detaildaten und schließt damit eine wichtige Informationslücke im Bereich Business Service Management (BSM).

In etablierten BSM-Applikationen sind in der Regel die Betriebsprozesse vollständig abgebildet und eine Zuordnung
von IT-Komponenten liegt vor. Jedoch konnte bisher in keiner Applikation automatisch definiert werden, an welchen Netzwerkgeräten ein geschäftskritisches IT-System angeschlossen ist und wie die IP-Kommunikation der Systeme untereinander verläuft. Durch Device- und Pfadanalyse prüft NIAMS© BusinessService die Kommunikationswege und berichtet über Auffälligkeiten und Veränderungen.

 

 

 

 

 

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